Zodiac Casino
Zodiac Casino

Velkomsttilbud · Nye spillere

Hvor hvert spin tæller

Eventyr venter indenfor

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Dine personlige oplysninger indsamles, bruges og er sikre hos Zodiac Casino i Danmark

Zodiac Casinos privatlivspolitik fortæller dig, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og holdes sikre, når du spiller, indbetaler og hæver. Dine kr og oplysninger vil være sikre, fordi det inkluderer identitetskontroller, betalingsbehandling og kontosikkerhed. Disse vilkår dækker også juridiske og regulatoriske spørgsmål, der gælder, hvis du får adgang til siden fra Danmark som en dansk.

Højdepunkter af Zodiac Casinos privatlivspolitik

Zodiac Casino behandler dine personlige oplysninger som en integreret del af tjenesten, indsamler dem kun af klare årsager såsom oprettelse af konto, spil, betalingsbehandling og overholdelse. Denne del fortæller dig, hvilke oplysninger der bruges, hvorfor de er nødvendige, og hvilke valg du har ved at fokusere på det, spillerne bekymrer sig mest om.

Du giver Zodiac Casino nogle oplysninger, når du tilmelder dig og spiller, som hjælper dem med at holde din konto sikker, håndtere indbetalinger fra kr10 og udbetalinger op til 10.000 kr (hvis nødvendigt), og følge loven og ansvarligt spil. Det er vigtigt at holde dit privatliv sikkert, mens du spiller.

Hvad og hvorfor Zodiac Casino indsamler oplysninger

Zodiac Casino indsamler kun de oplysninger, det har brug for for at udføre sit job og holde spillere og casinoet sikre. Din enhed, dig selv eller en betroet tjenesteudbyder, der hjælper med betalinger og sikkerhed, kan sende dig oplysninger. De oplysninger, vi har brug for til at oprette og administrere din konto, som din e-mailadresse, brugernavn, adgangskode (som holdes sikker), og nogle grundlæggende profiloplysninger.

Identitets- og aldersverifikationsoplysninger, såsom en persons fødselsdato og identitetsdokumenter, bruges til at sikre, at de er berettigede og stoppe svindel. Oplysningerne om betalinger og transaktioner inkluderer registreringer af indbetalinger og udbetalinger, oplysninger om betalingsmetoder og kontroller for at sikre, at transaktioner er sikre. Aktivitets- og spildata, såsom sessionslogfiler, spilhistorikker og bonusbrug, bruges til at køre spil, løse tvister og stoppe misbrug. Enheds- og tekniske data, såsom IP-adresse, browsertype og cookies, bruges til at gøre logins sikrere, opdage mærkelig adfærd og forbedre ydeevnen. Du bør bekymre dig om dette, fordi disse detaljer hjælper Zodiac Casino med at sikre, at den person, der har kontoen, er reel, at din saldo er korrekt, og at udbetalinger går til den rigtige person og betalingsmetode.

Markedsføringsmuligheder: Hvis Zodiac Casino sender dig salgsfremmende beskeder, kan du normalt vælge, om du vil modtage dem ved at ændre indstillingerne for din konto eller bruge afmeldingslinkene i beskederne. Det er stadig muligt at sende service- og sikkerhedsbeskeder, såsom vigtige kontoadvarsler, når det er nødvendigt. De oplysninger Zodiac Casino indsamler om dig, når du tilmelder dig en konto, bruges til at oprette din profil, holde den sikker og give dig adgang til vores spil og kasseretjenester. Disse oplysninger hjælper os også med at sikre, at du er i den lovlige alder, og at du er den rigtige person, der åbner kontoen. Hvis du vil fuldføre din profil, tilføje en betalingsmetode eller anmode om højere transaktionsgrænser, kan du tilføje til de oplysninger, der blev anmodet om, da du tilmeldte dig.

Afhængigt af hvor du bor og reglerne i Danmark kan de præcise felter være forskellige. Hvad du giver når du tilmelder dig: Når du tilmelder dig indtaster du normalt nogle få grundlæggende oplysninger om dig selv og dine kontaktoplysninger. Dette lader Zodiac Casino oprette din konto og sende dig vigtige servicemeddelelser. Oplysninger om din identitet som dit fulde navn fødselsdato og hvis det bliver spurgt din dansk. Brugernavnet eller konto-ID og adgangskode til en konto. E-mailadresse og telefonnummer til at komme i kontakt. Bopælsadresse by postnummer og bopælsland er alle en del af en adresse. For eksempel er accept af vilkår og privatlivspolitik et eksempel på et samtykke der skal bekræftes. Præference- og samtykkedata inkluderer sprog kommunikationspræferencer og bekræftelser af påkrævede samtykker.

Hvis du vil indbetale 100 kr eller mere eller anmode om en udbetaling kan du blive bedt om at udfylde ekstra felter for at hjælpe med kontosikkerhed ansvarligt spil eller overholdelseskontroller. Oplysninger der matcher oplysningerne på dine officielle dokumenter skal bruges til registrering. Kontoaktivering udbetalinger eller ændringer af din profil kan blive forsinket hvis dine data ikke stemmer overens.

Hvordan Zodiac Casino bruger dine personlige og spildata

Zodiac Casino bruger dine personoplysninger og spildata til at drive webstedet og levere de casinoydelser du anmoder om som at lade dig oprette en konto håndtere ind- og udbetalinger og give dig adgang til spil.

Når du spiller oprettes data mens du spiller såsom sessionsaktivitet og spilresultater. Du kan også indsende oplysninger direkte som dine kontaktoplysninger. Vi bruger også disse oplysninger til at sikre at din konto er sikker følge loven og holde spilmiljøet fair. Verificering af identitet og alder stop for svindel og overvågning af spilmønstre der kan tyde på ulovlig aktivitet er alle eksempler på dette der kan udføres når det er nødvendigt. Oprettelse af konto og levering af tjenester er de primære grunde til at dine data bruges. Dine personoplysninger bruges til at oprette og administrere din Zodiac Casino-profil sikre at kun autoriserede brugere kan logge ind sende dig vigtige kontomeddelelser og hjælpe dig når du kontakter kundeservice.

Pengeoverførsler og betalinger. Vi behandler ind- og udbetalinger udfører interne kontroller og fører nøjagtige optegnelser over transaktioner med hjælp fra de rette data. Vi kan bruge dine betalings- og kontooplysninger til at foretage en indbetaling på 50 kr gennemføre en udbetaling på 500 kr eller sikre at en bonus på 200 kr blev korrekt krediteret i henhold til reglerne. Spiloperationer og hvordan produktet fungerer. Oplysninger om spil bruges til at køre spilsessioner vise spilhistorik løse tekniske problemer og sikre at væddemål afregnes korrekt. Dette kan inkludere aktivitetslogfiler med tidsstempler spilresultater og andre optegnelser der er nødvendige for at undersøge tvister eller bekræfte resultater.

Overholdelse sikkerhed og stop for svindel. Zodiac Casino kan undersøge kontoaktivitet og tekniske signaler som enheds- og logindata for at finde ud af om der er usædvanlig adfærd holde midler sikre og overholde deres pligter mod svindel og ansvarligt spil. Disse kontroller kan også hjælpe med at håndhæve interne regler som at stoppe folk fra at oprette dubletkonti eller misbruge systemet på andre måder. Personliggjort og nyttig information. Hvis du accepterer og reglerne tillader det kan vi bruge din aktivitets- og kontoinformation til at gøre din oplevelse mere personlig. For eksempel kan vi sende dig serviceopdateringer og salgsfremmende beskeder der er relateret til de spil du kan lide eller de ting du er interesseret i. For at finde din konto og håndtere anmodninger hurtigere kontakt kundeservice.

Risiko- og fairnesskontroller er der for at finde ting som snyd uetisk adfærd eller automatiseret spil. Forbedre tjenesten for at se hvordan den klarer sig og rette eventuelle fejl der forhindrer folk i at spille. Zodiac Casino bruger kun de oplysninger der er nødvendige til disse formål og kun autoriserede teams og betroede partnere der hjælper casinoet med at drive kan få adgang til dem.

Sporing af bonusberettigelse og kampagner

Som angivet i deres privatlivspolitik behandler Zodiac Casino nogle af dine personoplysninger for at sikre at du kan få bonusser og kampagner og for at sikre at tilbud anvendes korrekt på din konto. Ved at gøre dette er bonusmisbrug mindre sandsynligt kampagner er mere tilbøjelige til at være fair og overholdelseskontroller kan være nødvendige før en bonusrelateret udbetaling godkendes.

Denne politik forklarer hvordan vi vil holde styr på din deltagelse i kampagner sikre at du opfylder kravene til bonusser og informere dig om vigtige ændringer som når en bonus starter slutter eller din indsatsstatus ændres. Hvis det gælder kan hvor du bor i Danmark eller din erklærede dansk påvirke din berettigelse da nogle kampagner er begrænset af lov eller lokale regler. Vi indsamler oplysninger om din konto og spil så Zodiac Casino kan køre kampagner korrekt. Disse oplysninger er nødvendige for at beskytte spillere og brandet og for at give bonusser. For eksempel bruges disse oplysninger til at beregne væddemål sætte grænser og stoppe folk fra at fremsætte det samme krav to gange.

Navn e-mailadresse og spiller-ID er alle kontoidentifikatorer der kan bruges til at knytte en kampagne til den rette profil. Berettigelsessignaler inkluderer bevis for alder bevis for bopæl og IP- og enhedsdata til at finde begrænsede områder og flere registreringer. Transaktionskonteksten inkluderer beløbet og tidspunktet for indbetalingen for eksempel indbetal 20 kr for at kvalificere dig oplysninger om betalingsmetoden og hvis nødvendigt tilbageførsel eller tilbageføringsflag. Sporing af bonusser og spil inkluderer sporing af tidspunktet bonusen aktiveres beløbet det bidrager til væddemål spillene det spilles på og dets fremskridt mod indsatskrav. Indstil dine kommunikationspræferencer og giv os tilladelse til at sende dig kampagnekoder og tidsfølsomme bonusmeddelelser via e-mail SMS eller push. Bemærk: Sporing af kampagner er normalt afhængig af computere der udfører matematikken. Som et eksempel hvis kampagnen siger at du skal vædde 30 gange bonusbeløbet holder systemet styr på væddemål og tæller berettigede indsatser indtil målet er nået eller tilbuddet slutter.

Et minimumsindskud eller en maksimal bonusværdi kan være påkrævet for nogle kampagner. For eksempel kan et velkomsttilbud omfatte en bonus på op til kr200 ved et indskud på mindst kr10. Disse minimumsbeløb skal noteres for at bruge kampagnen korrekt. Hvis der observeres usædvanlig aktivitet, såsom flere konti, placeringssignaler der ikke stemmer overens, eller gentagen brug af samme enhed, kan yderligere kontroller udføres. I så fald kan Zodiac Casino anmode om bevis for at sikre, at bonusen er krævet lovligt, og at kontohaveren er den, de udgiver sig for at være. At sikre, at dine profiloplysninger er korrekte, bruge en separat konto til hver spiller og sikre, at dine kommunikations- og tilvalgsvalg matcher, hvordan du ønsker at modtage kampagneoplysninger, vil hjælpe med at holde tingene kørende problemfrit.

Betaling for ting og foretagelse af indskud

Når du foretager et indskud eller betaler for noget hos Zodiac Casino, samarbejder vi med licenserede betalingsudbydere for at sikre, at transaktionen er sikker. For at gøre dette deler vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at verificere betalingen, opdage svindel og overholde alle bank- og lovmæssige regler. Oplysninger om dit kreditkort eller e-wallet holdes sikre. Det er ikke nødvendigt for Zodiac Casino at anmode om flere oplysninger for at acceptere et indskud på 10 kr, bekræfte betalingsstatus og tilføje pengene til din spilkonto korrekt. Identitetsoplysninger, såsom dit fulde navn, fødselsdato og nogle gange din nationalitet dansk, kan deles med betalingsbehandlere og deres autoriserede partnere involveret i transaktionsflowet. Dette afhænger af betalingsmetoden og kravene fra din bank eller udbyder.

Angiv din e-mailadresse, dit telefonnummer og det unikke nummer for din Zodiac Casino-konto, så betalingen kan knyttes til din konto. Oplysninger om transaktionen, såsom indskudsbeløbet (for eksempel kr50), dato og tidspunkt for transaktionen, betalingsstatus, referencenumre og en beskrivelse, der kan inkludere vores forhandlernavn. Oplysninger om betalingsmetoden, såsom kortnetværket, det maskerede kortnummer, kortets udløbsdato, IBAN eller bankkontonummer eller e-wallet-kontonummer. Fuldstændige følsomme betalingsoplysninger håndteres af tjenesteudbyderen; vi gemmer dem ikke, medmindre vi er forpligtet til det. Tekniske og sikkerhedsdata, såsom enhedsidentifikatorer, IP-adresser, browser- og sessionsdata, bruges til at opdage usædvanlig adfærd og reducere svindel.

Bevis- og overholdelsesdata – begrænsede know your customer (KYC)- eller kilde til midler-data, hvis nødvendigt for at håndtere højrisikotransaktioner, såsom støttedokumenter for et indskud på kr500. Nogle betalingsmetoder kan også kræve placeringssignaler eller bopælsindikatorer (såsom det land, du siger, du bor i Danmark), så de kan overholde lokale regler for behandling, skat eller svindelforebyggelse. Vigtigt: Vi deler kun oplysninger med betalingsudbydere for at behandle betalinger, stoppe svindel, håndtere tilbageførsler og sikre, at vi overholder reglerne. For at overholde deres egne privatlivspolitikker og opfylde deres bankforpligtelser kan betalingsudbydere behandle dine data. Dette kan inkludere kontrol mod sanktionslister og udførelse af kontroller for at sikre, at der ikke foregår hvidvaskning af penge.

Krævede dokumenter og tjek for udbetalinger og udbetalingsverifikation

For at sikre, at udbetalinger er sikre, og at vindere får deres penge til tiden, kan Zodiac Casino bede dig om at gennemføre udbetalingsverifikation, før de godkender din udbetaling. Disse kontroller hjælper med at sikre, at du ejer kontoen, at betalinger er tilladt, og at transaktionen overholder reglerne. Du kan blive bedt om at verificere din identitet når som helst, men det sker normalt, når du foretager din første udbetaling, når du anmoder om en større udbetaling på 1000 kr eller mere, eller når din kontoaktivitet ændres, såsom når du får en ny enhed, en ny betalingsmetode eller dine personlige oplysninger ændres.

Det afhænger af dine kontooplysninger og den betalingsmetode, du bruger, at vide præcis, hvilke dokumenter du kan have brug for. En klar kopi eller et foto af et officielt ID (pas, nationalt ID-kort eller kørekort), der viser dit fulde navn, fødselsdato og at dokumentet stadig er gyldigt, er normalt, hvad Zodiac Casino vil anmode om. Adressebevis: et nyligt dokument med dit navn og hjemmeadresse på det, såsom en kontoudskrift eller regning (normalt fra de sidste tre måneder). Verifikation af betalingsmetode: bevis for, at udbetalingsmetoden er din.

Dette kan være et billede af din e-wallet-profilside eller et bankdokument med dit navn og kontooplysninger på det. For metoder, der bruger kort, kan du blive bedt om at sende et billede af kortet, der skjuler de vigtigste numre, men viser de sidste få numre. Du kan blive bedt om at vise bevis for, hvor dine penge kommer fra, hvis du modtager visse udbetalinger, såsom en samlet udbetaling på kr2500 eller mere. Dette er for at sikre, at du overholder reglerne. Billeder skal være i farver, læselige og ikke være ændret på nogen måde. Casinoet kan bede dig om at sende det igen, hvis en del er sløret, afskåret eller ikke stemmer overens med oplysningerne på din konto.

Vigtigt: Dine profiler hos Zodiac Casino og dine dokumenter skal stemme overens med hensyn til personlige oplysninger. Før du kan foretage en udbetaling, kan du blive bedt om at vise bevis for, at dit navn eller din adresse er ændret. Din udbetalingsanmodning kan blive afvist eller forsinket, indtil Zodiac Casino kan bekræfte din identitet eller betalingsmetode. Når papirarbejdet er i orden, gennemgår udbetalinger normalt de trin, der er fastsat af udbetalingsmetoden og intern behandling.

Kyc, Aml og kontroller for ansvarligt spil forbundet med spillerdata

For at sikre, at Zodiac Casino er sikkert og overholder reglerne, forbinder vi nogle sikkerheds- og spillerbeskyttelseskontroller til de personlige oplysninger, du giver os, når du tilmelder dig, spiller og foretager betalinger.

Identitetskontroller (KYC), overvågning for hvidvaskning af penge (AML) og ansvarligt spil er nogle af de trin, der tages for at stoppe svindel, beskytte spillere og sikre, at platformen bruges retfærdigt. Disse kontroller afhænger af ting som dit navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, enheds- og loginoplysninger, betalingsoplysninger og hvad du gør, mens du spiller. Når loven eller vores risikokontroller siger, det er nødvendigt, kan vi anmode om yderligere bevis for identitet og midler, før vi lader dig foretage indskud, udbetalinger eller visse handlinger med din konto.

Hvad gør KYC- og AML-kontroller med spillerdata? KYC hjælper med at sikre, at du er den, du siger du er, og at du er i den lovlige alder.

AML-kontroller hjælper med at finde og stoppe mærkelig adfærd som svindel, forsøgte tilbageførsler, identitetstyveri eller transaktioner, der kan betyde hvidvaskning af penge eller noget andet, der ikke er tilladt. Hvis vi ser tegn på kontorisiko, din placering, dansk, betalingsmetode eller aktivitet, kan vi bede om bevis for, hvem du er, før du kan hæve 100 kr eller mere, eller før alle dine hævninger når op på 500 kr. Hvis der findes mærkelige mønstre, kan vi også bede om bekræftelse tidligere. Identitet—et statsudstedt id og en selfie eller livekontrol for at bevise ejerskab er almindelige krav til verifikation. Adresse: et dokument, der viser dit navn og din hjemmeadresse som bevis for adresse.

Ejerskab af betalingsmetode: bevis for, at den betalingsmetode, du brugte, er din, især hvis du vil hæve 200 kr eller mere. Kilde til midler: detaljer eller papirer, der viser, hvordan du håndterer penge til gambling, når visse betingelser eller risici er opfyldt, som når du foretager indbetalinger på i alt 1.000 kr. Vi bruger disse oplysninger til at sikre, at du er den, du siger du er, og at du er i den lovlige alder; til at matche dine kontooplysninger med dine betalingsoplysninger for at stoppe svindel; til at holde øje med dine transaktioner for mærkelig adfærd og aml-indikatorer; og til at overholde eventuelle juridiske krav, der kan gælde i Danmark eller andre steder, hvor din kontoaktivitet er relateret. Hvis du ikke giver os de oplysninger, vi beder om, inden for en rimelig tid, kan vi begrænse kontofunktioner, stoppe betalinger eller begrænse hævninger, indtil verifikationen er fuldført.

Der er tidspunkter, hvor vi kan være nødt til at rapportere ting til de rette myndigheder, og vi kan muligvis ikke fortælle dig om disse rapporter. Risikosignaler og automatiseret beslutningstagning kan bruges til at markere konti, der har brug for flere kontroller. Identitetsoplysninger, der ikke stemmer overens, at have flere konti, mærkelige indbetalings- og hævemønstre, pludselige ændringer i betalingsmetoder, ip- og enhedsinconsistencyer eller flere mislykkede loginforsøg er alle tegn på, at nogen forsøger at stjæle dine oplysninger. Af compliance-grunde kan vi dele data med tredjepartsudbydere, der er blevet kontrolleret, og som hjælper os med at køre vores kyc- og aml-kontroller. Disse udbydere inkluderer identitetsverifikationstjenester, svindelforebyggelsesværktøjer og betalingsprocessorer. Vi deler kun det, der er nødvendigt for det aktuelle compliance-mål, og vi bruger juridiske og tekniske beskyttelser.

For at compliance kan vises og platformens integritet kan beskyttes, opbevares registre. Registre over verifikationer og transaktioner kan opbevares så længe loven og reglerne kræver det, selv efter at kontoen er lukket, hvis det er det, loven siger skal gøres. Spillerdata, såsom sessionsaktivitet, indbetalingsadfærd, tid brugt på at spille og interaktionsmønstre, bruges også til at håndhæve ansvarligt gambling. Disse kontroller hjælper med at gøre spil sikrere ved at finde tegn på risiko og lade dig tage beskyttende handlinger som at sætte grænser eller begrænse din konto. Som spiller kan du sætte grænser, der beskytter dig, og som er knyttet til dine kontooplysninger. Disse grænser kan inkludere indbetalingsgrænser (for eksempel en daglig grænse på 50 kr eller en ugentlig grænse på 200 kr); afkølingsperioder, der varer et bestemt antal dage; selvudelukkelse, som stopper dig fra at spille i længere tid; virkelighedstjek og sessionspåmindelser.

Når ansvarligt gambling-indikatorer viser, at risikoen er høj, kan vi tage ekstra skridt for at beskytte dig. For eksempel kan vi sende dig sikrere spil-beskeder, bede dig om at sætte grænser, midlertidigt begrænse visse aktiviteter eller kræve mere bevis, før vi lader dig foretage flere indbetalinger, som en indbetaling på 100 kr efter flere højintensive sessioner. Det, Zodiac Casino gør for kyc, aml og ansvarligt gambling, er at holde dig, andre spillere og casinoet selv sikre. Kontakt support, hvis du har brug for hjælp til at ændre grænser eller har spørgsmål om en begrænsning på din konto. Vi kan fortælle dig, hvad du skal gøre for at få adgang tilbage, hvor det er lovligt og passende.

Spillergrænser og selvudelukkelse—datahåndtering til overholdelse

Når du sætter spillergrænser eller vælger selvudelukkelse hos Zodiac Casino, behandler vi visse personoplysninger for at sikre, at din begrænsning anvendes korrekt, og at du ikke kan omgå den.

Ansvarlige gaming-løfter og regulatoriske pligter understøttes af denne datahåndtering, som inkluderer at kunne vise, at kontroller blev brugt, når det var nødvendigt. Til compliance-kontroller og for at sikre, at dine grænser og udelukkelser følges på tværs af alle relevante produkter og adgangspunkter, bruger vi kun de oplysninger, vi har brug for til at oprette, opdatere og håndhæve dem. I tilfælde hvor identitetsverifikation er nødvendig for at stoppe folk fra at genregistrere sig, kan vi bede om flere oplysninger, før ændringerne træder i kraft. Ting, vi indsamler, og hvordan vi bruger oplysningerne Vi skal holde styr på typen af grænse, dens værdi, den tid den er gyldig, og eventuelle kontonumre, der er nødvendige for at anvende reglen, når der er spillergrænser, såsom indbetalings-, tab-, indsats-, sessions- eller tidsgrænser.

Du kan sætte en daglig indbetalingsgrænse på 100 kr. Vi vil huske den grænse og det tidsvindue, du gav os, så indbetalinger og relaterede transaktioner vil blive blokeret, når grænsen er nået. Håndhævelse af selvudelukkelse skal intensiveres. For hver udelukkelsesperiode holder vi styr på start- og slutdatoer (eller en "ubestemt" status) samt de unikke identifikatorer, der stopper kontoadgang og oprettelse af nye konti i den periode. Dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og verifikationsmarkører, der bruges til at matche forsøg på genregistrering, kan bruges som identifikatorer afhængigt af loven og risikokontroller. Det er muligt at bruge adfærds- og adgangsdata, som mislykkede logins, enheds- og sessionsidentifikatorer og ip-relaterede data, til at finde og stoppe adgang, mens en aktiv udelukkelse er i kraft.

Transaktionsdata, som indbetalinger, hævninger og væddemålshistorik, bruges til at sætte præcise økonomiske grænser. For eksempel, når indbetaling på 100 kr er nået inden for den fastsatte tid, vil der ikke blive foretaget flere indbetalinger. Anmodninger, du laver, bekræftelser, du sender, og supportbeskeder opbevares alle for at holde styr på, hvad du ønsker, og hvad vi gør; dette kaldes "ansvarligt gaming." Juridisk grund og compliance-deling: vi behandler disse data for at sikre, at vi følger loven og vores licensforpligtelser, og for at holde dig og platformen sikker. Hvis nødvendigt, kan oplysninger om selvudelukkelse og grænser deles med tilsynsmyndigheder, revisorer eller godkendte ansvarlige gaming-ordninger. Det kan også kontrolleres mod udelukkelsesregistre i Danmark, hvis det kræves.

Kun de oplysninger, der er nødvendige for overholdelse og håndhævelse, deles på denne måde. Opbevaring og grænser: registre over selvudelukkelse og grænser kan opbevares et stykke tid efter begrænsningen ophører for at vise overholdelse og forhindre folk i at genregistrere sig med det samme. Mens du aktivt selvudelukker dig, vil marketingbeskeder ikke blive sendt til dig, og du vil ikke kunne få adgang til din konto, selv hvis du beder om at blive tilføjet igen, før udelukkelsesperioden slutter, hvilket er imod reglerne. For at sikre, at alle bruger den rigtige konto, kan vi bruge identitetsverifikationsoplysninger, som vi allerede har på fil, eller bede om yderligere bevis, hvis der er en chance for, at der er to konti med de samme oplysninger. Før vi accepterer din ændring, kan vi kontrollere, at din begrænsning stadig er gyldig, hvis du ændrer vigtige detaljer som din e-mailadresse eller dit telefonnummer.

Når du spiller på Zodiac Casino på din telefon, afhænger dit privatliv af, hvad du deler i din konto, og hvad dine telefon-, webbrowser- og app-tilladelser tillader dig at gøre

Vi vil kun indsamle de oplysninger, vi har brug for til at drive tjenesten korrekt, holde din konto sikker og håndtere ting som indbetalinger på 10 kr og udbetalinger på 500 kr. Indstillingerne på din enhed lader dig beholde kontrollen. Du kan bruge mobilwebstedet i en browser med begrænsede tilladelser, eller du kan bruge appen, som kan bede om nogle tilladelser for at lade dig bruge funktioner som sikker login eller beskyttelse af betalingsflow.

Hvilken er bedre: appen eller browseren? Hvilke oplysninger er nødvendige? Mobil browser-spil bruger normalt cookies og andre webbaserede sporingsværktøjer til at holde dig logget ind, huske dine præferencer og opdage svindel. Teknisk information som din enhedstype, sprog og IP-adresse kan også deles af din browser. Dette bruges ofte til at holde spilsessioner stabile og hjælpe med at forhindre folk i at komme ind uden tilladelse. Spil-apps kan tilføje signaler på enhedsniveau, der hjælper med stabilitet og sikkerhed. Zodiac Casino kan bruge app-identifikatorer, crash-logs og præstationsdiagnostik, men dette afhænger af din enhed og hvordan du bruger appen. Disse hjælper os med at løse problemer, holde sessioner sikre og sikre, at spil indlæses hurtigt.

Typiske tilladelser, du kan se, og hvorfor de betyder noget: Notifikationer - for at sende vigtige konto- og sikkerhedsbeskeder. Hvis det understøttes, kan du slå salgsfremmende alarmer fra, mens du beholder vigtige sikkerhedsalarm. Du kan bruge biometrisk login (Face ID eller fingeraftryk), hvis du vil fremskynde tilmeldingsprocessen på din enhed uden at gemme dine biometriske oplysninger på vores servere. Du behøver ikke at have et kamera, men de fleste organisationer vil bede dig om det, hvis du vil scanne dokumenter til identitetskontroller eller uploade billeder til verifikation. Hvis din enhed tillader det, kan du også uploade filer manuelt. Hvis du vælger det, kan du vedhæfte skærmbilleder eller dokumenter til Lagring/Fotos. For eksempel kræves bevis for at sikre udbetalinger med høj værdi som 1.000 kr.

Før upload kan du fjerne adgang. I nogle situationer kan placering bruges til at hjælpe med overholdelse og svindelforebyggelse. For eksempel kan det bruges til at sikre, at folk kan få adgang til visse områder. Dette bør gøres klart på tidspunktet for anmodningen, hvis placeringsadgang er nødvendig. Vi har ikke brug for adgang, der ikke er nødvendig for grundlæggende spil. Hvis du ikke behøver at have en tilladelse til en funktion, bør du kunne fortsætte med at bruge den med mindre funktionalitet eller vælge en anden måde at gøre tingene på, som at uploade et dokument manuelt i stedet for at bruge kameraet. Din enheds indstillinger lader dig ændre tilladelser. For at ændre app-tilladelser skal du gå til din telefons indstillinger og finde Zodiac Casino. For at ændre cookie- og webstedstilladelser skal du gå til din browsers indstillinger.

Du bør gennemgå hver tilladelse og slå alt fra, du ikke vil dele. For at få ændringerne til at træde i kraft skal du genstarte appen eller browservinduet. Enheds- og netværksidentifikatorer kan bruges til at hjælpe med at finde mærkelig adfærd, stoppe kontoovertagelser og holde transaktioner sikre. Blandt disse er enhedsmodellen, operativsystemversionen, app-instansidentifikatorer og en IP-adresse eller mere generel netværksplacering. Disse signaler understøtter sikre sikkerhedskontroller, der ikke sætter dine private oplysninger (som kontakter eller filer) i fare. For at spille spil på din telefon sikkert bør du holde dit operativsystem opdateret, bruge en skærmlås, slå totrinsbekræftelse til, hvis det er tilgængeligt, og undgå at bruge offentligt Wi-Fi, når du betaler for ting.

Af sikkerhedsmæssige årsager bedes du kontakte support med det samme, hvis du ser et login, der ikke ser rigtigt ud, eller en transaktion, du ikke har godkendt.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke slags personlige oplysninger indsamler Zodiac Casino, og hvorfor?

Navn, fødselsdato, kontaktoplysninger, adresse, dansk, login- og enhedsoplysninger samt betalingsoplysninger, der håndteres af betroede betalingsudbydere. Disse oplysninger er nødvendige for at åbne og administrere din konto. For at håndtere ind- og udbetalinger, sikre at bonusvilkår følges korrekt, stoppe svindel, opfylde AML- og KYC-krav og hjælpe kunder har vi brug for disse oplysninger. Dine personoplysninger sælges ikke.

På hvilke måder ændrer privatlivspolitikken hastigheden på indbetalinger, udbetalinger og udbetalinger?

For at sikre, at betalinger er sikre, holder vi styr på transaktionsoplysninger for indbetalinger, såsom beløbet, tidspunktet, betalingsmetoden og anti-svindelkontroller. Nogle udbetalinger, som den første, større beløb, metodeændringer eller risikoflag, kan kræve verifikation, før kr frigives. For at undgå ventetid skal du sikre, at dine profiloplysninger er korrekte, bruge en betalingsmetode, der er knyttet til dit navn, og afslutte Kend Din Kunde (KYC) så snart det bliver bedt om. I overensstemmelse med vores betalingsregler og udbyderens deadlines sendes udbetalinger til samme metode som indbetalingen så meget som muligt, når de er godkendt.

Hvordan opbevares de dokumenter, du beder om, sikkert under verifikation?

Til identifikation kan vi bede om pas eller id-kort, adressebevis (som en forbrugsregning eller kontoudtog) og bevis for betalingsmetode (som et skærmbillede af dit kort med de midterste cifre skjult eller bevis for din e-wallet-konto). Du kan kun uploade filer via siden, der verificerer din konto. Disse dokumenter opbevares sikkert og bruges kun til at kontrollere personers identitet, alder og betalinger samt til at overholde loven. Af hensyn til forebyggelse af svindel opbevarer vi kun optegnelser så længe loven kræver det. Hvis du ønsker, at kopier slettes efter din konto er lukket, bedes du kontakte support.

Er privatlivs- og identitetskontroller forbundet med bonusvilkår?

Ja. Vi bruger konto-, enheds- og betalingsoplysninger til at sikre, at kun én person har adgang til hver konto, og at den betalingsmetode, du bruger, er din. Dette gøres for at forhindre bonusmisbrug og flere konti. Vi kan udskyde en udbetaling, indtil væddemål er afsluttet, og Kend Din Kunde (KYC) er bestået, hvis en bonus er aktiv. Vores vilkår siger, at vi kan fjerne bonusser og gevinster, hvis vi finder dubletkonti, identitetsoplysninger der ikke stemmer, eller delte betalingsmetoder. Tjek din konto tidligt og brug kun én konto til at spille om bonusser.

Tillader Danmark Zodiac Casino? Hvis ja, hvordan håndterer I placeringsdata og kontosikkerhed?

Du skal tjekke reglerne i Danmark for at sikre, at du kan spille online. For at håndhæve begrænsede jurisdiktioner og stoppe uautoriseret adgang kan vi bruge IP- og enhedsplaceringssignaler. Af sikkerhedsmæssige årsager bruger vi kryptering, sessionskontroller og overvågning af logins der virker usædvanlige. Vigtige sikkerhedsforanstaltninger afhænger af dig: vælg en stærk adgangskode, sørg for at dine e-mail- og telefonnumre er opdaterede, aktiver eventuel tilgængelig totrinsbekræftelse, og kontakt support med det samme, hvis du tror nogen logger ind på din konto. Vi vil aldrig sende e-mail eller chatte med dig og bede om din adgangskode.

Hvordan holder Zodiac Casino mine personoplysninger og betalingsoplysninger sikre, når jeg bruger Danmark til at indbetale eller hæve penge?

For at drive din konto, behandle kr, stoppe svindel og opfylde lovmæssige og AML-krav indsamler vi kun de oplysninger, vi har brug for. Det er rigtigt, at vi ikke gemmer fulde kortnumre eller CVV-koder på vores servere, og dit login og kontoområde er krypteret. Betalingstjenesteudbydere opbevarer følsomme kortoplysninger sikkert i henhold til deres egne regler. Vi gemmer transaktionsreferencer, tidsstempler og metodeidentifikatorer til overholdelse og afstemning. Ved udbetalinger kan vi bede om verifikation (KYC) for at sikre, at du er den, du siger du er, at du ejer betalingsmetoden, og at du er mindst 18 år gammel. En stærk, unik adgangskode, tofaktorautentificering (2FA) og kun at hæve penge til en konto i dit navn vil hjælpe med at holde din konto sikker. Du skal bekræfte, at du har lov til at spille, hvis din dansk eller Danmark har spillebegrænsninger. Hvis lokale begrænsninger gælder, kan vi begrænse eller lukke konti og returnere eventuelle resterende saldi. Du kan anmode om at se, ændre eller slette dine data, hvis det er muligt. Du kan også ændre, hvordan du vil markedsføres til, fra dine kontoindstillinger eller ved at ringe til support.